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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Musett pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

Musett, estudio de diseño, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en alejandro [arroba] musett.mx.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales directamente de usted:

Nombre completo
Correo electrónico
Nombre de su empresa u organización (cuando aplica)
Mensaje o descripción del proyecto enviado a través del formulario de contacto
Número de teléfono (cuando usted lo proporciona voluntariamente)

Adicionalmente, a través de herramientas de analítica web, recabamos datos de uso del sitio de forma automatizada (véase la sección 5).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

Atender y dar seguimiento a su solicitud de información o cotización
Comunicarnos con usted respecto al proyecto de diseño contratado o en proceso
Emitir facturas y gestionar el proceso de pago
Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (no indispensables para la relación comercial, puede oponerse a ellas en cualquier momento):

Envío de información sobre proyectos o novedades del Estudio
Invitaciones a eventos o presentaciones de Musett

4. Fundamento legal

El tratamiento de sus datos tiene como fundamento el consentimiento que usted otorga al enviarnos su información a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico, así como la ejecución de la relación contractual que, en su caso, entabla con el Estudio.

5. Cookies y herramientas de analítica

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y comprender el comportamiento de los visitantes. Empleamos las siguientes herramientas:

Google Analytics: recopila datos de uso (páginas visitadas, duración, dispositivo, ubicación aproximada) de forma agregada y anonimizada. Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
Microsoft Clarity: genera mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas para analizar la usabilidad del sitio. Puede consultar la política de privacidad de Microsoft en privacy.microsoft.com.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies no impide el uso del sitio, aunque puede limitar algunas funcionalidades.

6. Terceros y encargados del tratamiento

Para operar el sitio web y prestar nuestros servicios, podemos compartir sus datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Musett y con las medidas de seguridad adecuadas:

Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicación
Plataformas de pago (cuando aplica)
Servicios de almacenamiento en la nube
Herramientas de analítica web (Google, Microsoft)

Estos terceros solo tienen acceso a los datos estrictamente necesarios para cumplir sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

7. Transferencias de datos

Musett no vende, renta ni comparte sus datos personales con terceros con fines de mercadotecnia propios de dichos terceros. Las únicas transferencias que realizamos son las descritas en la sección anterior y aquellas que sean necesarias por disposición legal.

8. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a alejandro [arroba] musett.mx incluyendo:

Nombre completo y datos de contacto
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Cualquier documento que facilite la identificación de sus datos

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

9. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y para dar cumplimiento a las obligaciones legales y fiscales aplicables. Una vez concluido dicho período, procederemos a su cancelación o anonimización.

10. Medidas de seguridad

Musett implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

11. Cambios al aviso de privacidad

Musett se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos consultar este aviso periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre este aviso, puede comunicarse con nosotros en:

Musett
Mérida, Yucatán, México
alejandro [arroba] musett.mx
musett.mx